Los CAPS de Ushuaia atienden consultas telefónicas para evitar aglomeración de pacientes
Emergencia Sanitaria por COVID-19

Los CAPS de Ushuaia atienden consultas telefónicas para evitar aglomeración de pacientes

Los 9 Centros de Atención Primaria de la Salud reciben de manera telefónica las consultas médicas y coordinan el retiro de anticonceptivos o solicitudes de recetas. El objetivo es evitar la presencia de pacientes en sala de espera y reservar la atención presencial únicamente a lo impostergable: Vacunación, control de embarazo y de niño sano menor de 6 meses, pero siempre con turno, previa comunicación telefónica.
06/05/2020
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os Centros de Atención Primaria de la Salud (CAPS) de Ushuaia, atienden consultas de manera telefónica sobre atención médica, solicitudes de recetas, anticonceptivos y turnos para vacunación, para evitar aglomeraciones de pacientes en las instalaciones.
En diálogo con EDFM la directora de Atención Primaria de la Salud, Alejandra Alfaro, indicó que el personal de los CAPS permanece “atento y preparado para recibir consultas, pedidos sobre servicios específicos y orientar al paciente”, sobre el procedimiento de solicitud de turno para cumplir con el calendario de vacunación, retiro de leche para embarazadas y niños de hasta 2 años de edad, retiro de anticonceptivos, recetas de medicamentos, control de embarazo y niño sano menor de 6 meses.
“El sistema que planteamos, en el marco de la Emergencia Sanitaria y la cuarentena obligatoria preventiva por Coronavirus, apunta a evitar que la gente llegue a la guardia del hospital por alguna consulta que podría evacuarse telefónicamente –explicó Alfaro- y reservar la atención presencial a lo estrictamente necesario”.
Por ello, el personal de los Centros de Atención Primaria de la Salud recibe la comunicación y en función de la situación descripta “determina si se puede evacuar la duda o inquietud de manera telefónica, y en todo caso si resulta necesaria e indispensable la atención presencial, se coordina un turno, en día y horario específico para evitar la presencia de pacientes en sala de espera”, detalló la profesional.
Alfaro remarcó que “la consulta presencial implica riesgos, por el contacto directo y la exposición”, por eso “es muy importante para nosotros reservarla únicamente a aquellas situaciones que no se pueden evitar o saltear, como la vacunación, el control de embarazo o de niño sano de hasta 6 meses, donde la evaluación periódica es fundamental”, dijo, aunque “siempre coordinando previamente el turno de manera telefónica”, subrayó.
El CAPS Nº 1, ubicado en Facundo Quiroga 2633, atiende telefónicamente al 441026 y 422426; el CAPS Nº 2, ubicado en Kuanip 957, al teléfono 440115; el CAPS Nº 3, ubicado en Gobernador Valdez 894 recibe llamados al 441028; mientras que el CAPS Nº 4 de Alem 3908 atiende telefónicamente al 441029 y 440256.
El CAPS Nº 5, en calle Independencia 750 atiende telefónicamente al 441030 y 440267; el CAPS Nº 6 ubicado en Pioneros Fueguinos 4373 atiende al teléfono 441031 y 15613438; el CAPS Nº 7 de Alem 2008 al teléfono 435647; mientras que el CAPS Nº 8 del barrio Río Pipo (Río Claro 1251 atiende al teléfono 446876; y el CAPS Nº 9 de calle Cabo San Pío 301 al 400556.
Las urgencias odontológicas se derivan a los CAPS Nº 5 (zona sur); 3 (zona centro) y 9 (zona norte), previa comunicación telefónica para coordinar un turno.

Otros canales de comunicación

Además se ofrecen desde el área de Salud, otros canales de comunicación para pacientes de servicios específicos, mediante llamado telefónico, videollamada o mensajería de Whatsapp.
Para el servicio de Pediatría, están disponibles los teléfonos 2901-404305 y 2901-646647; para Médico de Adultos, llamar al 2901-412800/ 2901-580950/2901-618481, de 8 a 20 horas todos los días; y en el caso de Odontología, en zona sur comunicarse al 2901-605013 y zona norte al 2901-471148, todos los días de 10 a 18 horas.
Asimismo se ofrece atención en Nutrición, únicamente para pacientes con diabetes, hipertensión, síndrome metabólico, síndrome de intestino irritable o alergias alimentarias; al teléfono 2901-587878, lunes, miércoles y viernes de 9 a 17 horas.

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