"No hay sistema" es una frase con varios significados posibles. Uno de ellos: la conexión con Internet está interrumpida por tiempo indeterminado. Otro: no es posible realizar operación alguna en los bancos. Otro más: no se puede extraer dinero de los cajeros automáticos. Y siguen: no se puede comprar con tarjetas; no se puede usar el teléfono celular; no se puede hacer una llamada de larga distancia desde un teléfono fijo. Todas estas situaciones de raíz tecnológica –por llamarlas de alguna manera– tienen, además, un denominador común: nadie da a los usuarios perjudicados la más mínima explicación.
La misma frase puede aplicarse, con aditamentos, a casos de índole institucional. Por ejemplo:
-cuando alguien no puede atenderse en el hospital público por falta de insumos, no hay sistema de salud.
-cuando las escuelas no dan clases, no hay sistema educativo.
-cuando no se puede circular por una calle cortada por un piquete, no hay sistema de tránsito.
-cuando los delincuentes roban comercios y viviendas a voluntad, no hay sistema de seguridad.
-cuando los pocos delincuentes que son capturados salen rápidamente en libertad, no hay sistema de justicia. Esto mismo pasa cuando los expedientes de procesamiento contra políticos corruptos duermen en los cajones de algún fiscal o juez distraído.
El momento supremo llega cuando todas las posibilidades se verifican al mismo tiempo. "No hay sistema" se convierte, entonces, en una perfecta síntesis de nuestra realidad cotidiana.