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esde el inicio de enero y durante todo febrero, la Dirección de Turismo del Municipio extendió su horario de atención en la oficina ubicada en la plaza Almirante Brown. A más de 20 días de la nueva modalidad, la coordinadora del área, Sonia Castiglione, sostuvo que la medida ha tenido "muy buenos resultados". "Actualmente estamos de lunes a viernes de 9 a 20 en horario corrido, y a la fecha, ya cumplidas casi tres semanas de este horario, hemos atendido un 50% más de personas de las que atendimos en enero del año pasado en todo el mes", dijo la funcionaria.
Castiglione resaltó que "en verdad estamos muy contentos porque esto le da la posibilidad al Municipio de poder retribuir a la gente que llega dentro de la ciudad y darles a conocer las posibilidades que tienen aquí, las visitas a diferentes lugares y realizar distintas actividades, con lo cuál, llegar a más personas significa que existe la posibilidad de que esa gente se quede dando vueltas por nuestra ciudad antes de ir a Ushuaia o antes de dejar nuestra provincia". "Por otro lado, también la posibilidad que nos da de testear un poco más cuales son las preferencias, a veces nos hacen preguntas insólitas, es como que en el inconciente colectivo información turística es como que tenés que saber de todo, a veces los turistas hacen preguntas un tanto asombrosas para nosotros, pero tratamos de solucionar y dar respuesta en todo lo que podemos", agregó.
Acerca de si los visitantes más comunes que llegan a la ciudad provienen de otras provincias o del extranjero, la responsable del área de Turismo, mencionó que "está bastante concurrido por los extranjeros con respecto a otras temporadas, estamos recibiendo gente de lugares que en otras temporadas no era tan común, por ejemplo muchos holandeses están visitando la ciudad, y a su vez mucha gente en casillas rodantes de origen nacional, familias numerosas, a veces vienen con la problemática de que son 6 y no saben donde poder alojarse, entonces de alguna manera estamos viendo que va cambiando la tendencia. Todo esto, lo vamos a analizar en el informe estadístico que presentamos alrededor del mes de marzo cuando visualicemos un poco más la temporada y evaluar como ha ido cambiando, pero a simple vista creemos que va cambiando la tendencia en cuanto a los visitantes".
"Este año no esperábamos tanta gente, el año pasado con la cuestión de la crisis internacional y demás bajó mucho la actividad turística, no sólo aquí sino también en todo el país y en el mundo, y se ha notado una recuperación, al menos en la cantidad de gente que viene –señaló la funcionaria–. No sé en la calidad en cuánto al gasto de la gente, por ahí si es gente que se aventura a venir a un lugar tan lejano cómo es Tierra del Fuego saben por supuesto que es un destino costoso, quizás se hace más un turismo "gasolero", conocer lugares pero quizás no llevar tantos souveniers, quizás no salen tanto a comer sino se preparan alguna comida ellos, es turismo con otra dinámica, todo esto que estoy comentando es a priori, de acuerdo a lo que vamos viendo, charlando con la gente en nuestras oficinas, pero en el informe se verá y luego con las encuestas que hagamos a los hoteleros y gastronómicos veremos cuál ha sido el resultado para ellos en esta temporada".
"Uno se tiene que poner en el lugar del turista, muchos hemos viajado alguna vez o hemos ido de vacaciones, llegar a un lugar lejano, donde no se conoce nada, ni siquiera cuál es la calle principal, tener una buena bienvenida, ser buen anfitrión, eso es a lo que tenemos que aspirar, no sólo la Oficina de Turismo, tenemos que llegar a que toda la comunidad sea conciente de que esa persona que viene quizás de un viaje largo, cansado, con algunas necesidades como comer, cargar combustible, hospedarse, hay que tratar de ser buenos anfitriones, y esta ampliación horaria, nos ha demostrado, como en otras temporadas también de que, por ejemplo, en estas tres semanas, en las tres horas que extendimos el horario de 17 a 20 hemos atendido más del 50% de las personas que atendemos en todo el día, el otro porcentaje lo atendemos en las 8 horas anteriores, así que, es notable a la cantidad de gente que se puede llegar con esta extensión horaria".
Desde el área de Turismo indicaron que otro objetivo es lograr que el tiempo de estadía de los visitantes sea más prolongado: "Notamos en el mostrador de atención que hay gente que viene por más tiempo, por ejemplo la gente que se está quedando en el camping, que es una forma de hacer turismo, es distinta a la persona que se queda en un hotel o en una hostería o apart, la que viene al camping si viene con la intensión de quedarse tranquilo, a disfrutar, a descansar y después seguir, por eso hay que ver los números, hay gente que viene y que te pregunta qué podemos hacer en Río Grande, cosa que no pasaba en otras temporadas, la gente sólo venía para ver donde podía hospedarse, dónde podía comer, y al otro día irse, pero ahora estamos también con más atractivos disponibles, por ejemplo ya hay cuatro lugares formales para visitar de servicios turísticos, como lo son los cuatro museos, entonces ya eso es un atractivo más para hacer desde lo formal y desde lo organizado, después las visitas al resto de la ciudad y diferentes lugares en los alrededores ya corren por cuenta del pasajero", concluyó la coordinadora.
