E
l cuerpo deliberativo de Ushuaia llevó adelante el viernes pasado una nueva sesión especial, en que se analizó la ratificación del convenio suscrito durante el mes de marzo entre la Fundación CENT Nº 35 y el Juzgado de Faltas Municipal, con el fin de que el personal de ese organismo reciba capacitación para el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad en atención al público.
La sesión especial fue convocada por el Presidente del Concejo Deliberante a pedido de los ediles Luis Cárdenas, Juan Carlos Pino y José Luis Verdile. Durante el encuentro, el concejal del ARI manifestó que el asunto debía ser debatido rápidamente teniendo en cuenta que el convenio tendrá vigencia desde el 15 de junio, y explicó que el gasto que supone la capacitación del personal del Juzgado está incluido en el presupuesto anual, por lo que no habría objeciones a la hora de aprobar el acuerdo. Por ello, los concejales ratificaron el convenio de manera unánime, con la ausencia del edil Juan Carlos Pino por razones particulares.
Cabe destacar que el acuerdo entre ambos sectores fue celebrado en el marco de la generación de proyectos de capacitación conjunta, a fin de acordar el inicio de actividades relacionadas a las acciones necesarias para el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad en atención al público en las dependencias del Juzgado Administrativo Municipal de Faltas. Para ello, la Fundación CENT Nº 35 se comprometió a realizar las actividades de capacitación necesarias para que el personal de los distintos departamentos dependientes del Juzgado adquiera formación que permita administrar y mejorar el Sistema de Gestión, y deberá además auditar dicho Sistema en forma periódica para indicar los posibles errores detectados, sugiriendo las acciones necesarias para corregirlos.
Por su parte, el Juzgado designará un interlocutor responsable del Sistema de Gestión de Calidad, que brindará al "Equipo Asesor en Calidad" de la Fundación todos los recursos requeridos para poder desarrollar el mantenimiento del Sistema, y efectuará el pago mensual de $7200 durante el período de vigencia del convenio, que finalizará en el mes de junio del año 2011. Asimismo, el organismo brindará el equipamiento tecnológico necesario para llevar a cabo la capacitación, que se desarrollará mediante visitas periódicas al Juzgado de Faltas por parte del Equipo Asesor, para favorecer la detección de oportunidades de mejora, fortalezas y debilidades del Sistema de Gestión, que serán informadas al auditor designado por el Juzgado con la posibilidad de diseñar soluciones en conjunto, cuya aplicación estará a cargo del auditor, así como la evaluación de su eficacia.
Al respecto, el presidente del cuerpo deliberativo Damián de Marco indicó que "este convenio permitirá la capacitación del personal del Juzgado de Faltas, y por la fecha en que inicia el acuerdo, el Juzgado necesitaba que esto se aprobara con urgencia, y para ello convocamos a esta sesión especial".
Por otro lado, De Marco sostuvo que el convenio "fue ratificado en todos sus términos, porque el asunto ya había sido debatido en Comisión, y había consenso de todos los concejales para que el acuerdo fuera aprobado", y agregó que "la capacitación tendrá un año de vigencia, con posibilidad de prórroga".
"Este convenio y el gasto que supone, están incluidos en el presupuesto 2010 que ya fue aprobado por el Concejo Deliberante", destacó el edil. "Es muy importante que los empleados puedan formarse para que las dependencias de ese organismo tengan una mejor atención al público, ésta es una herramienta que va a beneficiar en gran medida a ese ente municipal", concluyó.
