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on el objetivo de promover el juego sano y recreativo en la comunidad, Casino Club S.A imprentó en todas sus salas del país el "Programa de Juego Responsable", que ofrece un servicio de información, autoevaluación y autoexclusión. El plan que, es desarrollado con el asesoramiento de prestigiosos profesionales especializados en la materia, lleva más de un año funcionando con una importante repercusión, puesto que, está orientado prevenir, y a dar a conocer las formas de juegos moderados e inmoderados.
Trascurridos doce meses de su puesta en marcha la firma impulsora elaboró un informe a partir de las consultas espontáneas realizadas mediante una línea 0-800 e internet. Entre otros datos, estas revelaron que un 46 % de los casos solicitó información general, en tanto que un 40% pidió derivación a un profesional. El 12% requirió la auto exclusión y solo el 2% llamó por motivos de autoevaluación.
Quienes practican los juegos de azar en sus diferentes modalidades, por lo general desconocen las consecuencias adversas que el juego inmoderado puede provocar en la persona. Las campañas oficiales de difusión masiva apuntan a informar que el "el juego compulsivo puede ser perjudicial para la salud" lo que ha significado un primer paso para la promoción de la conciencia pública sobre el tema; no obstante esos esfuerzos no resultan suficientes.
Por este motivo, Casino Club SA implemento su Programa de Juego Responsable que busca difundir información en sus empleados, clientes y la toda la comunidad los beneficios del juego sano y recreativo, con el fin de que éste sea considerado una alternativa más de esparcimiento, y pueda así recuperare su valor lúdico. Dispone los mecanismos necesarios para detectar a tiempo a los jugadores compulsivos, o ludópatas, para que puedan ser tratados a tiempo. Entre otras estrategias propone un auto test de 20 preguntas que puede ser solicitado y contestando, que da la pauta si la persona tienen –o no– algún tipo de problema con el juego.
Para consultas llamar a la línea gratuita 0800-333-0333, o bien a través de su página web www.juegoresponsable.com.ar
Acciones Programa de Juego Responsable
-Entrenamiento y capacitación de todo el personal del Casino.
- Proporciona a los clientes folletería
- La línea 0800-333-0333 y web www.juegoresponsable.com.ar para información y orientación a jugadores o familiares en problemas.
-Consejeros en cada sala para atender consultas
- Provee el sistema de autoexclusión voluntaria a quien lo solicite.
-Exigir edad mínima de ingreso al casino.
- No dispensar bebidas alcohólicas ni permitir el juego a personas que muestren signos de ebriedad.
-Difundir los principios del juego responsable en la comunidad |
