as estafas digitales que utilizan el nombre de ANSES para ofrecer supuestos beneficios o préstamos encendieron una señal de alerta en todo el país, en un contexto donde cada vez más trámites se canalizan de manera virtual. Desde el organismo advirtieron que se trata de maniobras fraudulentas que buscan obtener datos personales y pidieron extremar los cuidados.
Delucca fue categórico al describir la situación. “No estamos dando préstamos desde ANSES, menos le vamos a pedir datos vía web para otorgar dinero”, afirmó, y advirtió con énfasis: “No cliquen en esas páginas porque los van a estafar”.
Según explicó, una de las modalidades más frecuentes consiste en vincular engaños con programas reales. “Aparecen páginas que dicen ‘tenés libreta AUH, vení que te doy un préstamo’, y eso no es ANSES”, señaló, al tiempo que remarcó que incluso se han detectado casos donde se utiliza la imagen institucional para generar confianza. “ANSES tiene trámites para que usted acceda a un beneficio, no para otorgarle dinero de esa manera”, insistió, y aclaró que cualquier gestión debe realizarse únicamente a través de los canales oficiales.
El crecimiento de estas estafas se vincula directamente con el proceso de digitalización que atraviesa el organismo, que amplió de forma significativa la cantidad de gestiones disponibles online. “Son más de mil doscientos trámites los que hoy se pueden hacer de manera digital”, explicó Delucca, y destacó que la plataforma “es súper intuitiva y está muy bien lograda”.
Sin embargo, ese avance también plantea desafíos en términos de accesibilidad. “Un jubilado no lo veo tomándose un Uber o haciendo un pedido por una app, y le cuesta un poquito más controlar algunas cuestiones de la web”, señaló, marcando una brecha que puede ser aprovechada por quienes intentan cometer fraudes.
En ese contexto, remarcó la importancia del acompañamiento presencial. “Casi todos los sábados voy a algún centro de jubilados”, indicó, y explicó que esos espacios permiten no solo resolver trámites, sino también informar y prevenir. “La pregunta que más te hacen es si están cobrando bien”, agregó.
En paralelo, el funcionario puso el foco en la necesidad de generar una cultura de uso responsable de las herramientas digitales. “Es la docencia que se tiene que hacer”, sostuvo, al referirse a la importancia de que los usuarios aprendan a realizar trámites online y a reconocer sitios oficiales.
En esa línea, explicó que muchas gestiones que hoy se hacen en oficina podrían resolverse de manera remota. “Hay trámites que tranquilamente se pueden hacer desde la casa, bien lo podría hacer vía web”, indicó, y detalló que el sistema permite cargar documentación, validar datos y hacer seguimientos sin necesidad de trasladarse.
Más allá de la coyuntura, Delucca desarrolló el alcance integral del sistema, al que definió como un esquema que acompaña a las personas durante toda su vida. “ANSES te acompaña desde que nacés hasta que te morís”, resumió. Ese recorrido comienza desde el embarazo. “Desde que el médico certifica el embarazo ya hay una asignación”, explicó, y continúa durante la infancia con herramientas como la Asignación Universal por Hijo, controles de escolaridad y vacunación obligatoria. “Todos los años tenés que acreditar escolaridad, salud y vacunación”, detalló, y remarcó que estos mecanismos permiten garantizar derechos pero también controlar el cumplimiento de condiciones básicas.
En el plano educativo, destacó programas como el voucher educativo. “Es un porcentaje de dinero que se da a quienes acrediten que van a un colegio de gestión privada”, explicó, y precisó que se trata de una ayuda económica que puede oscilar “entre 35.000 y 65.000 pesos”. También hizo referencia a las becas Progresar. “Es un monto dinerario mensual que funciona como incentivo para continuar los estudios”, indicó, y detalló que su tramitación se realiza de forma digital, a través de plataformas integradas como Mi Argentina. “ANSES es la cuna de toda la información que tiene el argentino”, afirmó, al explicar que el sistema permite cruzar datos personales, bancarios y laborales para validar cada caso.
En relación al mundo laboral, el funcionario insistió en la importancia de controlar los aportes durante la vida activa. “La jubilación no es solo el trámite final, es un proceso de 30 años”, sostuvo, y recomendó revisar periódicamente la historia laboral.
“Todos los meses te tenés que meter en ANSES y ver si tus aportes están bien”, señaló, y advirtió que muchos problemas surgen por no detectar irregularidades a tiempo. “Si te inscriben mal, te están perjudicando, y es en ese momento cuando tenés que reclamar”, explicó.
Al finalizar, destacó que el sistema cuenta con herramientas para detectar inconsistencias y evitar fraudes. “Hoy es muy difícil que haya fraude porque tenemos herramientas para cruzar datos”, afirmó, y ejemplificó con casos donde se detectan inconsistencias en documentación o movimientos. No obstante, aclaró que los intentos existen. “Hay gente que intenta presentar situaciones que no son reales”, indicó, aunque aseguró que esos casos son rechazados mediante controles estrictos y actualizados.
